使用Prometheus sql_exporter连接SAP ASE数据库超时问题排查

我尝试使用Prometheus sql_exporter连接SAP ASE数据库，已按照说明添加Go驱动、重新编译二进制文件，并将连接字符串设置为：

data_source_name: 'tds://SAPSR3:mypassword@myHostname:4901/DBName

执行curl localhost:9399/metrics查看采集指标时，出现错误日志：

ts=2023-04-17T16:47:17.947Z caller=klog.go:84 level=debug func=Infof msg="Error gathering metrics: [from Gatherer #1] context deadlineexceeded"

疑似数据库连接超时，但使用相同凭据通过isql可正常登录数据库。我尝试修改数据源名称格式（移除数据库名、修改端口、将主机名改为localhost等），修改后出现登录失败错误：

ts=2023-04-17T17:33:02.764Z caller=klog.go:84 level=debug func=Infof msg="Error gathering metrics: [from Gatherer #1] Msg: 4002, Level: 14, State: 1
Server: DBName, Line: 0:
Login failed.
"

我认为原数据源名称可建立数据库连接（否则会直接登录失败），请问是否有其他SAP ASE配置项会影响该问题？

可能影响的SAP ASE配置项 #

• 连接超时参数：检查ASE的login timeout和connection timeout配置，这两个参数分别控制连接建立阶段和空闲连接的超时阈值。执行以下命令查看当前值：

  sp_configure 'login timeout'
  sp_configure 'connection timeout'
  

  若值过小，会导致sql_exporter在建立连接或执行指标查询时触发超时。
• 最大连接数限制：查看ASE的number of user connections配置，确认当前是否已达到连接上限，新请求会被阻塞导致超时。执行命令：

  sp_configure 'number of user connections'
  

  必要时调整该参数的上限值。
• TDS协议版本兼容性：SAP ASE对不同TDS版本的支持存在差异，sql_exporter使用的tds驱动默认版本可能与ASE不匹配。尝试在连接字符串中指定TDS版本，例如：

  data_source_name: 'tds://SAPSR3:mypassword@myHostname:4901/DBName?tds_version=7.3'
  

  （ASE 16版本通常适配7.3或7.4版本，可根据实际环境调整）
• 用户资源限制：检查SAPSR3用户是否存在连接时间、CPU使用率等资源限制，这些限制可能导致查询执行超时。执行命令查看用户配置：

  sp_displaylogin SAPSR3
  

• 防火墙与网络规则：虽然isql可以连接，但sql_exporter的连接可能受到ASE端防火墙、本地SELinux或端口转发规则的限制，比如ASE仅允许特定IP段的连接请求，或者网络设备存在连接超时设置。

其他排查方向 #

• sql_exporter超时配置：检查sql_exporter配置文件中的query_timeout参数，若该值设置过短，复杂的指标查询会触发超时。
• 连接字符串语法：原连接字符串末尾缺少闭合单引号，确认实际配置中是否存在语法错误，正确格式应为：

  data_source_name: 'tds://SAPSR3:mypassword@myHostname:4901/DBName'
  

• 驱动编译验证：用简单的Go测试程序连接SAP ASE，验证tds驱动是否能正常工作，排除编译过程中引入的兼容性问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者user21665780