安装Ops Agent后VM仍显示“Requires Ops Agent”无法查看内存利用率

1. 验证Agent实际运行状态 #

登录目标VM，根据系统类型执行对应命令检查Agent是否在运行：

• Debian/Ubuntu系统：

  sudo systemctl status google-cloud-ops-agent
  

• RHEL/CentOS系统：

  sudo systemctl status google-cloud-ops-agent
  

• Windows系统（PowerShell环境）：

  Get-Service google-cloud-ops-agent*
  

若Agent未运行，手动启动：

• Linux：sudo systemctl start google-cloud-ops-agent
• Windows：Start-Service google-cloud-ops-agent*

2. 检查Agent日志与数据上报情况 #

查看Agent日志排查是否存在数据上报故障：

• Linux系统查看日志：

  sudo tail -n 50 /var/log/google-cloud-ops-agent/subagents.log
  

• Windows系统：通过事件查看器定位到Applications and Services Logs > Google > Cloud Operations > Ops Agent > Subagents查看日志
  若日志出现认证或连接类错误，需确认VM关联的服务账号是否拥有Monitoring Writer和Logging Writer权限。

3. 等待数据同步延迟 #

Cloud Console概览页数据存在同步延迟，通常需要等待5-10分钟，待Agent完成首次数据上报后再刷新页面。

4. 确认VM网络连通性 #

确保VM能正常访问Google Cloud的Monitoring和Logging服务：

• Linux系统测试连通性：

  curl -I https://monitoring.googleapis.com
  curl -I https://logging.googleapis.com
  

若无法访问，检查VM的防火墙规则是否允许443端口的出站流量。

5. 重新安装Agent（以上步骤无效时） #

先卸载现有Agent再重新安装：

• Debian/Ubuntu系统：

  sudo apt-get remove google-cloud-ops-agent
  sudo apt-get purge google-cloud-ops-agent
  

  之后重新执行Cloud Shell中的安装命令。
• RHEL/CentOS系统：

  sudo yum remove google-cloud-ops-agent
  sudo yum erase google-cloud-ops-agent
  

  之后重新执行安装命令。
• Windows系统（PowerShell环境）：

  & "$env:ProgramFiles\Google\Cloud Operations\Ops Agent\installer\uninstall.ps1"
  

  之后重新执行安装命令。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Calicoder