Field Service Mobile App中自定义按钮无法显示的问题求助

• 检查按钮的移动可见性配置
  进入Dynamics 365解决方案，找到你的自定义按钮并打开属性面板，确认已经勾选*“在移动客户端上可见”*——很多自定义按钮默认只开启网页端的可见性。

• 核对表单与启用规则
  先确认这个按钮所在的表单是Field Service Mobile App加载的主表单，移动端通常只会加载指定的主表单，其他表单的按钮不会显示；另外检查按钮的启用条件（比如字段值判断、安全角色限制），确保当前移动端用户满足这些条件。

• 同步移动应用配置
  到Web端的Field Service管理模块，进入Mobile App Settings页面，点击同步按钮，把最新的按钮配置推送到移动端——有时候配置更新不会自动同步到APP。

• 清理移动端缓存或更新应用
  退出Field Service Mobile App，清除本地缓存后重新登录；如果还是不行，卸载并安装最新版本的APP，旧版本可能存在兼容性问题导致新按钮无法加载。

• 验证安全角色权限
  确认登录移动端的用户对应的安全角色，拥有该按钮所在实体的读取权限，以及该自定义按钮的操作权限——移动端对权限的校验逻辑和网页端可能存在差异，权限不足会直接隐藏按钮。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Kalp Shah