使用Salesforce DocuSign托管包通过Apex发送签名记录报错求助

使用DocuSign for eSignature Salesforce托管包，已开启以DocuSign管理员用户作为系统用户发送的功能，但通过Apex代码发起签名记录发送时，触发以下错误：

"A Mergefield value for a tab could not be retrieved. Unable to connect to the service. Failed to connect to the salesforce service"

直接以DocuSign用户身份手动发送文档时，签名记录可正常发出。

已执行以下排查操作但问题未解决：

• 登出并重新关联DocuSign与Salesforce账户
• 在DocuSign平台删除应用后重新建立与Salesforce的连接
• 检查相关用户字段权限，确认该用户拥有所有合并字段的访问权限

寻求技术支持以定位并解决该问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Rupesh