如何生成仅含特定创建日期后工单的EazyBi & JIRA SLA报表？

问题描述 #

• 基于标准的「Met vs Breached」SLA报表逻辑生成报表
• 按当前年份筛选并钻取2023年1月数据时，发现创建于2022年12月31日的工单（如IP-31）被错误包含在结果中
• 需求：排除所有特定日期之前创建的工单，仅保留该日期之后创建的工单的SLA数据

解决步骤 #

在eazyBI中通过添加精准筛选实现需求：

1. 打开目标SLA报表的编辑界面
2. 添加新筛选器，选择「问题」维度下的「创建日期」属性
3. 设置筛选规则为「晚于」你指定的特定日期
4. 确认筛选器应用范围为整个报表，保存设置后重新生成报表

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Peter Gabra