Amazon IVS Player播放直播视频卡在加载状态问题求助

问题现象 #

使用Amazon IVS Player v1.19.0搭配Next.js v13.1.6播放直播时，出现以下日志后便卡在加载状态：

playhead 2.1333 max buffer 2.9999999 max played 2.99999

浏览器网络面板仅能看到manifest文件的请求记录，完全没有*.ts切片文件的下载请求。

排查方向与解决建议 #

• 检查IVS直播流状态
  登录AWS控制台查看对应IVS频道的实时状态，确认直播流是否正常活跃、切片生成是否稳定。如果频道存在切片生成失败之类的告警，优先解决流本身的问题。
• 验证CORS配置
  若当前站点域名与IVS流的分发域名不一致，需确保IVS侧的CORS规则允许当前域名发起GET请求。如果是S3存储切片，前往S3桶的CORS配置中添加当前站点的Origin；如果是IVS原生分发，检查AWS控制台的CORS设置是否合规。
• 排查Next.js路由冲突
  检查Next.js的路由配置，是否存在与TS切片路径匹配的规则——比如/[slug].ts这类动态路由，会把TS文件请求误判为路由请求，导致无法转发到IVS CDN。
• 确认Player初始化方式
  IVS Player依赖浏览器环境，必须在Next.js的客户端组件（标记'use client'）中初始化，不能放在服务端组件内。同时检查传入的HLS流地址是否完全正确。
• 版本兼容性测试
  尝试将IVS Player升级至最新稳定版，或降级到v1.18.x版本，排查是否为v1.19.0版本的特定bug导致异常。同时确认Next.js的App Router模式下，Player的加载方式符合官方文档要求。
• 清除缓存与切换网络
  清除浏览器缓存后重试，或切换至其他网络环境（比如从内网切换到公网），排查是否为本地缓存、代理或防火墙拦截了TS文件的请求。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Sanskar Dahiya