AWS Elastic Beanstalk安装New Relic失败，求故障排查

API 探路者

2026-7-18

排查与解决Elastic Beanstalk安装New Relic Infra失败的问题

1. 确认New Relic仓库是否已正确配置

Amazon Linux 2默认无New Relic的yum仓库，直接执行yum install newrelic-infra会因找不到包失败。需先添加官方仓库，且该步骤要在安装命令之前执行：

sudo curl -o /etc/yum.repos.d/newrelic-infra.repo https://download.newrelic.com/infrastructure_agent/linux/yum/el/7/x86_64/newrelic-infra.repo

2. 检查EC2实例网络连通性

确认Elastic Beanstalk实例所在安全组允许HTTPS（443端口）出站访问download.newrelic.com；若实例在私有子网，需确保NAT网关配置正常，可访问公网。
可登录实例执行curl -v https://download.newrelic.com/infrastructure_agent/linux/yum/el/7/x86_64/newrelic-infra.repo，测试是否能正常获取仓库文件。

3. 查看yum详细日志定位具体错误

默认日志未提供足够细节，可通过两种方式获取更多信息：

登录EC2实例查看yum日志：
```
cat /var/log/yum.log
```
修改部署脚本中的安装命令，输出详细过程：
```
sudo yum install newrelic-infra -y -v
```

4. 验证权限配置

若用IAM角色授权，确保实例的IAM角色拥有NewRelicInfrastructureAgentPolicy或包含发送数据权限的自定义策略。
若用License Key，需提前通过环境变量NEW_RELIC_LICENSE_KEY设置，或在安装后修改/etc/newrelic-infra.yml文件填入正确密钥。

5. 检查部署脚本执行顺序

确保.ebextensions配置文件中命令顺序正确，示例配置如下：

commands:
  01-add-repo:
    command: sudo curl -o /etc/yum.repos.d/newrelic-infra.repo https://download.newrelic.com/infrastructure_agent/linux/yum/el/7/x86_64/newrelic-infra.repo
  02-install-agent:
    command: sudo yum install newrelic-infra -y -v
  03-set-license-key:
    command: sudo sed -i 's/license_key:.*/license_key: YOUR_LICENSE_KEY/' /etc/newrelic-infra.yml