Alertmanager配置问题：仅工作日9-18点接收Opsgenie告警失败

你的Alertmanager配置存在几个关键错误，导致添加mute_time_intervals后无法正常接收告警，具体问题和修正方案如下：

配置中的错误点 #

1. 重复的时间区间名称：两个time_intervals都使用specific_hour作为名称，后定义的会直接覆盖前一个，导致工作日非工作时间的静音规则完全失效。
2. 引用不存在的时间区间：route里的mute_time_intervals引用了week_time_no_alert，但配置中根本没有定义这个时间区间，会导致配置解析异常。
3. 周末时间区间配置无效：周末的start_time和end_time都设为00:00，这个区间仅代表一个瞬间，无法实现全天静音的效果。

修正后的完整配置 #

route:
  - receiver: "opsgenie-horsprod"
    group_by: ["hostname", "alertname"]
    matchers: [ severity=CRITICAL, alertname="VM Down" ]
    repeat_interval: 1h
    group_wait: 0s 
    group_interval: 1s 
    continue: true
    mute_time_intervals:
      - workhours_off
      - weekend_full
...
time_intervals:
- name: "workhours_off"
  time_intervals:
  - weekdays: ['monday:friday']
    times:
    - start_time: "18:00"
      end_time: "09:00"
      # 跨天区间会自动识别为当天18点到次日9点

- name: "weekend_full"
  time_intervals:
  - weekdays: ['saturday:sunday']
    times:
    - start_time: "00:00"
      end_time: "24:00"
      # 覆盖周末全天的静音区间
...

- name: "opsgenie-horsprod"
  opsgenie_configs:
    - api_key: "xxx"
      api_url: https://api.eu.opsgenie.com/
      send_resolved: true

后续验证步骤 #

1. 检查配置合法性：执行命令alertmanager --config.check-config --config.file=alertmanager.yml，确保配置无语法错误。
2. 重启Alertmanager服务，让新配置生效。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Raphyyy