TestFlight无法获取特定Beta测试者崩溃日志问题求助

问题现象 #

• 我们的应用通过TestFlight发布给外部测试组，TestFlight默认会在用户崩溃时弹出对话框提示分享崩溃详情，但有一位Beta测试者在开启「Share iPhone & Watch Analytics」选项后，仍未收到该弹窗，导致我们无法获取对应崩溃日志
• 该测试者尝试在「Analytics Data」中查找.ips格式的崩溃日志，未找到相关文件；同时Crashlytics也无该崩溃的上报记录
• 目前仅该测试者反馈此问题，其他测试者未出现该情况或未触发对应崩溃场景

崩溃触发场景 #

• 应用通过CNContacts框架获取通讯录，且设备开启谷歌联系人同步时发生崩溃

测试环境 #

• 外部Beta测试组，未使用ad-hoc profile分发应用，已激活beta-reports功能

已验证操作 #

• 我们自行从TestFlight下载应用并主动触发崩溃，对应的崩溃日志正常显示在App Store Connect的「Crashes」标签页中

恳请协助排查该测试者无法生成/分享崩溃日志的原因，感谢支持。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Hiral Jotaniya