React Native中YM Chat集成问题：无法通过Journey Slug触发特定流程

1. 验证Journey Slug准确性 #

• 核对后台配置的Journey Slug与传入值完全一致，注意大小写、特殊字符、空格的匹配，Slug通常区分大小写。
• 确认该Journey已发布，未发布的流程无法被SDK调用。

2. 检查SDK参数传递规范 #

• 确保参数写法符合YMchat SDK要求，比如Web端初始化示例：

ymchat.init({
  botId: "你的机器人ID",
  journeySlug: "目标流程Slug",
  deviceToken: "你的设备令牌"
});

• 排查参数名拼写错误，比如是否误将journeySlug写成journey_slug这类变体。

3. 确认设备令牌有效性 #

• 如果设备令牌用于用户身份关联，验证令牌是否在有效期内，且与当前设备/用户身份匹配，无效令牌可能导致流程路由失败。

4. 检查Journey触发条件 #

• 查看后台Journey的触发规则，是否设置了额外前置条件（比如特定用户标签、地域、会话上下文），条件不满足则无法进入指定对话。
• 确认Journey起始节点配置正确，没有错误分支逻辑导致无法进入。

5. 调试与日志排查 #

• 开启YMchat调试模式，查看前端控制台日志，是否存在参数错误、权限不足或Journey不存在的报错。
• 检查后台会话日志，确认机器人调用时是否正确接收并解析了Journey Slug参数。

6. 版本兼容性验证 #

• 确认当前使用的YMchat SDK版本支持Journey Slug触发功能，部分旧版本可能存在功能bug或未实现该特性，尝试升级到最新稳定版。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Srushti Raybhoge