创建Azure OpenAI服务时无法获取定价及法律条款问题求助

可行排查与解决步骤 #

• 清除Azure门户缓存：在Azure门户页面按Ctrl+Shift+Delete，选择清除缓存和Cookie（可仅针对Azure相关站点），重启浏览器后重新尝试创建。
• 确认订阅计费状态：检查订阅是否处于活跃状态，无欠费、过期或计费限制。可在Azure门户「订阅」页面查看状态，异常时联系Azure支持恢复。
• 通过Azure CLI创建资源：绕过门户界面问题，用命令行直接创建，执行以下命令（替换占位符为你的信息）：

  az cognitiveservices account create \
    --name <你的服务名称> \
    --resource-group <你的资源组名称> \
    --location <可用区域（如westeurope）> \
    --kind OpenAI \
    --sku S0 \
    --yes
  

• 检查资源提供商注册状态：在Azure门户「订阅」→「资源提供商」中，确认Microsoft.CognitiveServices已注册，未注册则点击「注册」，完成后重试。
• 提交Azure支持工单：若以上步骤无效，直接通过Azure门户提交支持工单，提供错误截图、订阅ID、尝试的区域等信息，由微软工程师排查后台定价/条款检索问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者szedjani