生产服务器部署Highcharts Export Server生成图表遇自动配置失败错误

问题描述 #

在生产服务器部署Highcharts Export Server时，生成图表过程中触发自动配置失败错误，错误信息如下：

Auto configuration failed 140718236727232:error:25066067:DSO support routines:DLFCN_LOAD:could not load the shared library:dso_dlfcn.c:185:filename(libproviders.so): libproviders.so: cannot open shared object file: No such file or directory 140718236727232:error:25070067:DSO support routines:DSO_load:could not load the shared library:dso_lib.c:244: 140718236727232:error:0E07506E:configuration file routines:MODULE_LOAD_DSO:error loading dso:conf_mod.c:285:module=providers, path=providers 140718236727232:error:0E076071:configuration file routines:MODULE_RUN:unknown module name:conf_mod.c:222:module=providers

预期行为：正常生成图表。

解决方案 #

该错误源于OpenSSL无法找到libproviders.so动态库或加载失败，可按以下步骤排查修复：

• 查找libproviders.so文件
  执行命令定位文件位置：

  find / -name libproviders.so 2>/dev/null
  

• 添加动态库加载路径
  如果找到文件，将其所在目录加入系统动态库加载路径：

  • 临时生效：

    export LD_LIBRARY_PATH=$LD_LIBRARY_PATH:/path/to/libproviders/dir
    

  • 永久生效：将上述命令写入/etc/profile或用户的~/.bashrc，然后执行source /etc/profile或source ~/.bashrc使配置生效。

• 重新安装OpenSSL（若文件缺失）
  根据系统包管理器重新安装完整的OpenSSL：

  • Debian/Ubuntu系统：

    apt-get install --reinstall openssl libssl-dev
    

  • RHEL/CentOS系统：

    yum reinstall openssl openssl-devel
    

• 修正OpenSSL配置文件
  检查/etc/ssl/openssl.cnf配置文件，若存在providers模块的错误加载语句，注释掉或修正路径，确保指向正确的库文件位置。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Vijay Kumar