Twilio是否支持Zoom Phone连接？如何将Twilio号码转至Zoom Phone

1. Twilio与Zoom Phone的兼容性说明 #

Twilio支持与Zoom Phone集成，可通过两种核心方式实现：

• 号码转发/路由：将Twilio号码的短信、呼叫直接转接至Zoom Phone系统
• API/Webhook对接：利用Twilio的API能力，自定义短信/呼叫的流转逻辑，与Zoom Phone的服务打通

2. 重新分配Twilio号码至Zoom Phone的操作步骤 #

先处理旧Weave账户的关联问题 #

由于目标号码仍绑定无法访问的旧Weave账户，需先解除该关联：

• 登录Twilio控制台，找到对应号码的配置页面
• 检查并清空号码的短信Webhook地址、呼入呼叫路由中指向Weave的配置项
• 若上述操作无法彻底解除绑定（比如Weave通过Twilio第三方授权绑定），直接跟进已提交的Twilio Support工单，明确说明无法访问旧Weave账户，请求协助强制解除第三方授权关联

完成Twilio号码与Zoom Phone的对接配置 #

解除旧绑定后，按以下步骤完成分配：

Twilio端操作

• 在目标号码的Twilio配置页，将短信接收路由设置为Zoom Phone提供的短信Webhook地址（可在Zoom Admin控制台的Phone System Management模块中获取）
• 若需同步呼叫功能，将呼入呼叫路由设置为Zoom Phone的转接号码或SIP Trunk地址

Zoom Phone端操作

• 登录Zoom Admin控制台，进入Phone System Management > Numbers
• 选择Add a Number > Port an Existing Number，指定运营商为Twilio，按页面指引提交号码转移申请
• 若仅需短信功能，可在Zoom Phone的号码管理中添加该Twilio号码为外部关联号码，并配置短信接收规则

验证环节 #

配置完成后，发送测试短信至该Twilio号码，确认回复能正常流转至Zoom Phone的对应收件人或收件箱

内容的提问来源于stack exchange，提问作者YLLC