请求协助解决未收到WhatsApp Business验证码问题

• 确认接收号码状态：用于接收验证码的号码必须是正常使用的WhatsApp个人账号，未被平台限制，且能接收国际短信/WhatsApp消息（Twilio验证码可能通过国际通道发送）。
• 核对Twilio配置细节：
  • 检查Twilio控制台提交的WhatsApp Business申请中，关联的个人WhatsApp号码是否完全正确，无输入错误。
  • 确认Twilio账号已完成基础身份验证（邮箱、手机号验证），未验证账号可能无法触发正式的验证码发送流程。
• 扩展日志排查范围：
  • 除monitor日志外，进入Twilio控制台的Messaging > Services板块，查看对应WhatsApp服务的消息发送记录，确认验证码请求是否被系统生成并发出。
  • 检查账号余额与权限，余额不足或功能权限受限会导致验证码无法正常发送。
• 设备与网络排查：
  • 切换网络环境（如WiFi换移动数据），排除本地网络屏蔽国际通信的可能。
  • 检查个人WhatsApp的消息过滤设置，验证码可能被归类到垃圾消息、通知中心或被拦截。
• 官方支持介入：若以上操作都无法解决问题，直接在Twilio控制台提交支持工单，附上申请截图、日志信息等细节，请求官方技术团队协助定位问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Renan de Melo Lourenço