iOS应用提交:无凭证需求却被要求提供凭证的问题咨询
应对Apple审核要求提供凭证的解决方案
- 清晰告知审核团队应用核心逻辑:在审核提交的备注栏里直白说明:你的应用仅展示视频列表,所有注册操作都通过跳转至官网完成,应用本身完全不涉及账号凭证的存储、校验,和官网账号体系没有关联。同时附上应用内无登录/凭证输入界面的截图,佐证你的描述。
- 提供完整操作流程演示:录制一段操作视频,展示从应用点击跳转链接、进入官网完成注册的全流程,直观证明应用确实不处理任何账号相关的凭证操作,所有账号流程都在外部官网完成。
- 优化审核沟通话术:避免模糊表述,用精准的语言强调“无凭证依赖”,比如“本应用无账号登录、凭证验证模块,仅提供视频浏览与官网跳转功能,用户注册全程在官网完成,与应用无绑定关系”。
- 申请人工复核:如果上述方法仍无法解决争议,直接通过Apple开发者后台联系官方支持,详细说明应用架构、审核争议点,并提供应用的相关信息,请求人工审核团队重新评估。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Eddy
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