Salesforce CPQ产品规则触发时机异常：仅保存时生效而非实时触发

问题成因 #

• 产品规则的Evaluation Event（评估事件）配置错误：当前设置为On Save，导致规则仅在用户尝试保存报价时才执行校验，而非配置器内属性变更时实时触发。
• 触发规则的配置属性未设置实时触发事件：属性的Configuration Event字段未设为On Change，属性值变更时不会触发系统对关联规则的评估。
• 未启用配置器实时评估开关：部分CPQ版本需要全局开启实时规则评估功能，否则规则仅在保存环节执行。

实现实时触发的配置步骤 #

1. 调整Product Rule的评估事件
   找到目标验证型Product Rule，编辑并将Evaluation Event字段设置为Configure。该选项专门用于在配置器内实时评估规则，属性值变更后立即触发校验。
   同时确保规则的Active字段为勾选状态，Type保持Validation不变。

2. 配置属性的触发事件
   定位到触发规则的特定配置属性，编辑其Configuration Event字段，选择On Change。这样用户修改该属性值的瞬间，系统就会启动规则评估流程。
   如果规则涉及多个属性的组合条件，需确保所有关联属性的该字段都设置为On Change。

3. 确认全局实时评估开关（按需）
   进入CPQ的全局设置界面，查找并启用Enable Real-Time Rule Evaluation（实时规则评估启用）选项（不同版本可能位置略有差异，可在CPQ Settings中搜索关键词定位）。

额外注意事项 #

• 确保规则的Message字段已填写明确的错误提示文本，实时触发时用户才能看到清晰的报错内容。
• 配置完成后，需在配置器中测试属性组合，确认错误提示是否在选择触发组合后立即弹出。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Bud