Jira Data Server工作流过渡非活动且事件不触发问题求助

• 检查工作流状态关联权限：确认执行过渡的用户/用户组拥有该状态切换权限，同时验证工作流是否正确绑定到目标项目和Issue类型，未同步绑定会导致过渡显示非活动。
• 排查过渡的条件与验证器配置：查看过渡设置中的条件（如字段必填、状态校验）和验证器规则，若规则未满足，过渡会处于非激活状态。可临时移除规则测试，定位问题来源。
• 确认事件触发绑定：检查过渡的“触发事件”配置，确保已正确选择目标事件，且事件的接收组件（如自动化规则、内部服务）未被禁用。
• 重新发布工作流并清理缓存：发布后缓存未更新可能导致配置不生效，可在系统设置中清除工作流缓存，必要时重启应用服务。
• 核对工作流版本：确认项目绑定的是最新发布的工作流版本，避免因版本未切换导致新配置不生效。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者منى