Outlook加载项显示异常：请求配置跨邮箱统一显示规则

1. 调整加载项部署权限逻辑 #

• 把加载项的部署方式从邮箱分配改为用户分配：在Exchange管理中心（EAC）或Microsoft 365管理中心找到目标加载项，仅将部署列表内的用户添加到分配组，取消共享邮箱的直接分配。
• 清除共享邮箱的加载项缓存关联：通过PowerShell执行命令，强制Outlook不再缓存共享邮箱的加载项状态，每次都校验当前登录用户的权限：

  Set-Mailbox -Identity "通用邮箱地址" -RemoveExtensionCustomization
  

2. 修改加载项清单的权限规则 #

在加载项的XML清单中添加用户SMTP地址校验规则，让加载项仅对指定用户可见，无论访问的是个人还是通用邮箱：

<Rule xsi:type="RuleCollection" Mode="And">
  <Rule xsi:type="ItemIs" ItemType="Message" />
  <Rule xsi:type="UserSMTPAddress" Address="user1@domain.com,user2@domain.com" MatchType="Exact" />
</Rule>

将Address值替换为部署列表内用户的邮箱地址，支持批量逗号分隔。

3. 清除客户端缓存 #

• 桌面客户端：关闭Outlook，删除以下路径的缓存文件后重启：

  %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\
  

• 网页客户端：清除浏览器缓存，或用隐身模式访问，确保旧缓存状态被清空。

4. 验证效果 #

• 先让无权限用户登录通用邮箱，确认加载项不可见；再让有权限用户登录，确认加载项正常显示，两者状态互不干扰。
• 同时测试网页和桌面客户端，确保行为一致。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Moshe HAYUN