DevOps中Work Details无法统计Bug/PBI工作量求助

• 检查Work Details面板的度量维度设置：打开面板右上角的设置图标，确认已勾选你需要统计的字段（如Effort、Remaining Work）。默认可能仅启用「总工时」，需手动勾选目标字段才会触发对应工作量的汇总计算。

• 确保团队容量与工作量字段单位一致：在「团队设置」→「容量」中查看容量单位，需和你填写的Effort/Remaining Work的单位完全匹配（比如容量设为「天」，则工作量字段也必须用「天」为单位，系统不会自动进行单位转换）。

• 验证工作项的分配状态：只有分配到当前Sprint且已指定给团队成员的工作项，才会被纳入Work Details的统计范围。若PBI/Bug仅存在于Sprint待办但未分配到人，或分配对象不在当前团队的容量配置成员列表中，这些工作量不会被计算。

• 检查工作项字段的配置属性：部分自定义流程可能修改了字段的默认行为，需进入「组织设置」→「板流程」，查看Bug、产品待办项（PBI）对应的字段配置，确认Effort、Remaining Work等字段未被设置为「仅显示」，确保其具备参与容量计算的属性。

• 强制刷新面板数据：DevOps面板偶尔会存在缓存延迟，修改字段或配置后，可点击Work Details面板右上角的刷新按钮，或直接刷新页面，确保加载最新的工作量数据。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Monica P.