你已经试过重置、重装、删除Application Support文件夹这些常规操作了，看来得用点更彻底的办法。针对你遇到的乱码（还带感叹号，大概率是渲染或系统关联文件损坏），试试下面这些步骤：

• 彻底清理Chrome所有残留文件
  有时候只删Application Support不够，得把所有相关缓存、偏好文件都清干净：

  1. 打开Finder，按Cmd+Shift+G调出“前往文件夹”
  2. 依次输入并打开以下路径，删除对应文件/文件夹：
     • ~/Library/Application Support/Google/Chrome（你可能已经删过，再确认下）
     • ~/Library/Caches/Google/Chrome
     • ~/Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
     • ~/Library/Saved Application State/com.google.Chrome.savedState
  3. 清空废纸篓，然后重新安装Chrome

• 检查并重置系统语言区域设置
  系统语言配置异常也可能导致Chrome渲染乱码：

  1. 打开「系统偏好设置」→「语言与地区」
  2. 确保首选语言是你常用的（比如简体中文），地区设置为对应区域（比如中国）
  3. 拖动语言顺序把常用语言放到最顶部，重启Mac后再打开Chrome

• 用命令行参数启动Chrome，禁用字体渲染优化
  乱码有时候是Chrome的字体渲染模块出问题，试试强制关闭相关优化：

  1. 打开「终端」（Launchpad→其他→终端）
  2. 输入以下命令并回车：

     open -a "Google Chrome" --args --disable-font-subpixel-positioning --disable-font-antialiasing
     

  3. 如果启动后乱码消失，说明是字体渲染的问题，可以把这个命令做成快捷方式长期使用

• 检查系统字体是否损坏
  系统字体损坏会影响所有应用的文字渲染：

  1. 打开「字体册」（Font Book）
  2. 点击左上角「文件」→「验证字体」，等待扫描完成
  3. 如果发现损坏的字体，点击「移除」或「修复」，然后重启Chrome
  4. 也可以重置系统字体缓存：在终端输入atsutil databases -remove，回车后重启Mac

• 切换到新用户账户测试
  如果以上都没用，可能是当前用户的系统配置有问题：

  1. 打开「系统偏好设置」→「用户与群组」，创建一个新的管理员账户
  2. 切换到新账户，重新安装Chrome并打开
  3. 如果新账户里Chrome正常，说明原账户的配置文件损坏，可以尝试迁移数据到新账户，或者重置原账户的系统配置

如果所有步骤都试过还是不行，可能需要检查系统本身的完整性——打开「磁盘工具」，选择你的系统磁盘，点击「急救」修复磁盘权限和系统文件，或者尝试更新到最新的macOS版本。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者ancoanco