Laravel/Krayin CRM发送邮件显示随机发件地址问题求助

我正在给一个小客户测试基于Laravel的Krayin CRM，按照Laravel标准在.env文件里配置了邮件参数，操作是按官方文档来的。但现在发送邮件时，收件方看到的发件地址不是我设置的MAIL_FROM_ADDRESS，而是类似1698853329@gmail.com的随机Gmail地址。

我的.env邮件配置如下：

MAIL_MAILER=smtp
MAIL_HOST=smtp.gmail.com
MAIL_PORT=587
MAIL_USERNAME=my_email
MAIL_PASSWORD=my_password
MAIL_ENCRYPTION=ssl
MAIL_FROM_ADDRESS=my_email
MAIL_DOMAIN=gmail.com
MAIL_FROM_NAME="${APP_NAME}"

想问问有没有人遇到过Krayin CRM或者其他Laravel应用的这类问题，根源是什么？

可能的问题根源： #

• SMTP端口与加密方式不匹配：587端口对应的加密方式应该是tls，而非ssl（ssl对应465端口）。配置不匹配会导致SMTP连接异常，触发系统 fallback 到默认发件地址，出现随机串形式的地址。
• Gmail账号的SMTP限制：普通Gmail账号开启SMTP后，若未正确设置应用密码（尤其是开启两步验证的情况），Gmail可能强制替换发件地址；另外，Gmail不允许随意设置非账号本身的发件地址（除非配置并验证过别名），如果MAIL_FROM_ADDRESS不是你的Gmail账号本身，会被自动替换。
• Krayin后台配置覆盖：Krayin CRM可能在后台系统设置里有独立的邮件发件地址配置项，优先级高于.env文件。去后台邮件设置模块检查，是否有单独设置的发件地址与.env不一致。
• Laravel配置缓存未清除：修改.env后若未清除配置缓存，应用会继续使用旧配置。执行以下命令清除缓存：

  php artisan config:clear
  php artisan cache:clear
  

• 邮件类硬编码发件地址：Krayin的自定义邮件类可能在代码里硬写了from()方法，忽略了.env的全局配置。可以查看系统的邮件发送逻辑文件（比如app/Mail目录下的类），看是否有指定固定发件地址的代码。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者beginnerspirit