关于Amazon SP-API Messaging API获取买卖双方消息的技术咨询

核心结论 #

Amazon SP-API的Messaging API仅提供主动向买家发送消息的能力，没有直接拉取历史消息的接口。若要获取买家发送的消息，需借助其他SP-API组件实现。

具体实现方式 #

• 实时接收买家消息：通过通知API订阅事件
  配置Selling Partner Notification API，订阅BuyerMessageReceived事件。当买家向你发送消息时，Amazon会主动将消息内容推送到你预先配置的接收端点，实现实时消息接收。
• 拉取关联工单的消息：通过Case Management API
  如果买家的消息关联到售后工单（Case），可以调用Case Management API的getCase接口，获取工单详情及其中包含的所有消息内容。

补充说明 #

你查看的Messaging API v1文档仅覆盖消息发送类接口，消息接收相关能力分散在上述两个API组件中，需单独查阅对应文档进行配置开发。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者user22869159