使用WhatsApp Cloud API发送注册模板时遇131000错误求助

• 验证模板字段填充格式
  日期选择器对应的参数必须严格用YYYY-MM-DD格式，别用DD/MM/YYYY或者带时间的格式。姓名字段别加换行、emoji或者HTML标签，就用普通文本。

• 检查模板参数匹配
  发送请求时，参数的数量、顺序必须和审核通过的模板完全对应。比如模板里定义了{{1}}（姓名）、{{2}}（日期），发送时就得按顺序传值，不能少传、多传或者搞反顺序。给个正确的请求结构示例：

  {
    "messaging_product": "whatsapp",
    "to": "PHONE_NUMBER",
    "type": "template",
    "template": {
      "name": "REGISTER_TEMPLATE_NAME",
      "language": {
        "code": "en_US"
      },
      "components": [
        {
          "type": "body",
          "parameters": [
            { "type": "text", "text": "John Doe" },
            { "type": "text", "text": "2024-05-20" }
          ]
        }
      ]
    }
  }
  

• 排查模板组件类型合规性
  注意WhatsApp官方模板不支持原生的日期选择器交互控件，你所谓的“日期选择器”只能是文本参数——要么让用户自行输入日期，要么引导用户点击按钮跳转至外部表单完成日期选择。如果你的模板里加了官方不允许的自定义交互组件，哪怕审核通过，发送时也会触发错误。

• 检查API权限与配额
  确认你的Cloud API账号有权限发送带自定义字段的模板，且没有超出当日消息配额。可以去Meta Business Manager的WhatsApp账号设置里查看配额使用情况，要是配额不足，要么申请提升配额，要么等次日重置。

• 重新提交模板审核（若隐含违规）
  有时候模板审核可能存在误判，比如文案隐含引导用户提供敏感信息、违反WhatsApp商业消息政策。你可以重新梳理模板内容，确保完全合规后，再次提交审核。

• 联系Meta支持团队
  要是以上方法都解决不了问题，就去Meta Business Support Center提交工单，把fbtrace_id（比如你提供的Ai9oDlQLfTBFgpIh748V1fO）、模板名称、发送请求的完整日志都提供给官方，让技术团队排查具体错误原因。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Kohshan Tariq