如何在Grafana告警邮件中发送可正常显示的超链接？

1. 改用HTML格式编写告警模板 #

直接在告警模板里使用HTML超链接标签替代纯文本链接，Grafana支持渲染HTML内容。示例模板片段：

{{ define "custom_email_template" }}
<html>
<body>
<p>告警详情：<a href="{{ .ExternalURL }}">点击进入Grafana查看告警面板</a></p>
</body>
</html>
{{ end }}

2. 配置邮件通知渠道为HTML模式 #

在Grafana的邮件通知渠道设置中，将Message format选项切换为HTML而非Plain text。若通过配置文件grafana.ini设置，需确保以下参数：

[smtp]
; 其他SMTP相关配置...
message_format = html

3. 确保模板内容不被转义 #

如果模板中使用了变量拼接URL，可通过safeHTMLAttr过滤器确保URL被正确解析为HTML属性，避免被转义。示例：

<a href="{{ .ExternalURL | safeHTMLAttr }}">查看告警详情</a>

4. 验证邮件源代码 #

发送测试告警后，在Outlook中查看邮件源代码（路径：查看 -> 查看邮件源代码），确认邮件内容为HTML格式，且<a>标签未被转义成<a href=...>这类纯文本。

5. 检查Outlook本地设置（可选） #

若上述步骤无效，排查Outlook的本地设置：

• 关闭“读取所有标准邮件为纯文本”的选项
• 进入信任中心 -> 电子邮件安全，确认允许显示HTML内容

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Lee Huat Chong