MS Teams AI聊天机器人返回预设提示而非预期对话问题排查

安全阿岳

2026-7-5

问题分析与解决方案

可能的问题点及修复步骤

Prompt文件路径错误
Teams AI框架中，当指定prompt: "chat"时，DefaultPromptManager会从prompts/chat子文件夹加载skprompt.txt和config.json文件。如果这两个文件直接放在prompts根目录下，框架会加载默认的预设提示文本。
修复：创建src/prompts/chat文件夹，将你的skprompt.txt和config.json移动到该文件夹内。
模型类型与配置不匹配
你的config.json中type设为"completion"，但AzureOpenAIPlanner开启了useSystemMessage: true。对于completion类型模型（如gpt-3.5-turbo-instruct），系统消息的拼接逻辑可能与模型预期不符；如果你的自定义模型是chat类型（如gpt-3.5-turbo），则需将config.json的type改为"chat"。
补充：若使用completion模型，可尝试将useSystemMessage设为false，让框架直接使用skprompt.txt作为前缀提示。
PromptManager路径指向错误
代码中path.join(__dirname, "../src/prompts")的路径可能因编译后文件位置（如dist目录）无法正确指向源文件的prompts文件夹。可打印路径确认：
```
const promptPath = path.join(__dirname, "../src/prompts");
console.log("Prompt path:", promptPath);
```
若路径不正确，调整为相对编译后文件的正确路径，比如path.join(__dirname, "./prompts")（需确保编译时prompts文件夹被复制到dist目录）。
框架版本问题
旧版本@microsoft/teams-ai可能存在prompt加载bug，执行命令更新至最新版本：
```
npm update @microsoft/teams-ai
```