求助：托管转非托管解决方案及Power Virtual Agent聊天机器人编辑问题

问题概述 #

• 通过Power Virtual Agent创建ChatBot，导出为托管解决方案后导入Power Apps，无法编辑该Bot（受托管解决方案特性限制）
• 尝试启用「允许自定义（Allow customization）」选项，但该选项处于禁用状态
• 同时弹出提示：This flow Power Virtual Agents Flow Template metadata or parameters has changed. Refresh the node.，附带诊断信息：
  • 诊断跟踪ID：Trace id not available
  • 请求头信息：

    {"cache-control":"no-cache, no-store","content-type":"application/json","x-cci-botdesignerserver-buildid":"2023.11.1.3452","x-ms-activity-vector":"00.00.00.00","x-ms-correlation-id":"1e86a323-d1c3-4856-918e-e34093a3e2d3","x-ms-islandgateway":"GA0000003","x-ms-service-request-id":"46617678-997b-4935-ad1b-aa57594d16b6"}
    

英文提示翻译 #

此Power Virtual Agents流模板的元数据或参数已更改，请刷新节点。

解决方法 #

1. 替换为非托管解决方案（核心解决编辑限制） #

托管解决方案本身不支持直接编辑，需从源环境导出非托管解决方案再导入目标环境：

• 回到创建Bot的Power Virtual Agent源环境
• 找到对应Bot所属的解决方案，导出时选择「非托管解决方案」类型
• 将非托管解决方案导入Power Apps目标环境，即可直接编辑Bot内容

2. 修复「允许自定义」选项禁用问题 #

若需保留托管解决方案，尝试以下操作：

• 确认当前账号拥有目标环境的系统管理员或解决方案管理员权限
• 检查Bot关联的所有Flow是否正常，手动刷新Flow节点后重试启用自定义选项
• 清除浏览器缓存或使用隐身模式打开Power Apps门户，重新加载解决方案页面

3. 处理Flow模板变更提示 #

• 在Power Automate中找到该Bot关联的Flow，打开Flow编辑器
• 定位到提示变更的节点，点击右上角「刷新」按钮同步最新模板
• 保存并发布Flow后，回到Power Virtual Agent重新加载Bot设计页面

内容的提问来源于stack exchange，提问作者user11737195