如何在Dynamics 365 CRM重复检测对话框隐藏/禁用Ignore and Save按钮

一、关于重复检测对话框的表单位置 #

重复检测对话框是系统原生内置组件，不属于CRM表单编辑器中可查看、编辑的自定义表单范畴，所以你无法在CRM界面找到它的存储位置，只能通过前端脚本或插件逻辑修改其行为。

二、禁用/隐藏"Ignore and Save"按钮的可行方案 #

方案1：前端JavaScript脚本（推荐） #

通过DOM操作定位对话框按钮并修改状态，步骤如下：

• 在目标实体的表单上注册OnLoad事件脚本，或使用Web资源实现全局注入（覆盖所有实体的重复检测场景）
• 监听DOM变化，捕获对话框加载事件后定位按钮：
  对话框的"Ignore and Save"按钮通常可通过button[data-id="ignoreandsave"]选择器定位，示例代码：

  // 监听DOM结构变化，检测重复对话框加载
  const observer = new MutationObserver((mutations) => {
    mutations.forEach((mutation) => {
      if (mutation.addedNodes.length) {
        const ignoreSaveBtn = document.querySelector('button[data-id="ignoreandsave"]');
        if (ignoreSaveBtn) {
          // 禁用按钮
          ignoreSaveBtn.disabled = true;
          // 若需隐藏按钮，替换为以下代码
          // ignoreSaveBtn.style.display = 'none';
          observer.disconnect(); // 找到目标后停止监听
        }
      }
    });
  });
  
  observer.observe(document.body, { childList: true, subtree: true });
  

• 注意：该方法依赖CRM界面DOM结构，若微软更新界面可能失效，需定期验证适配。

方案2：插件实现（修正错误写法） #

插件需从数据层面拦截重复保存，而非直接操作对话框。之前插件出错大概率是消息、阶段选择错误，正确逻辑如下：

• 注册插件到目标实体的Create或Update消息的PreValidation阶段
• 在插件中检测重复记录，若存在则抛出异常阻止保存，替代"Ignore and Save"功能：

  using Microsoft.Xrm.Sdk;
  using Microsoft.Xrm.Sdk.Messages;
  
  public class BlockDuplicateSave : IPlugin
  {
    public void Execute(IServiceProvider serviceProvider)
    {
      IPluginExecutionContext context = (IPluginExecutionContext)serviceProvider.GetService(typeof(IPluginExecutionContext));
      IOrganizationServiceFactory serviceFactory = (IOrganizationServiceFactory)serviceProvider.GetService(typeof(IOrganizationServiceFactory));
      IOrganizationService service = serviceFactory.CreateOrganizationService(context.UserId);
  
      // 仅处理创建/更新操作
      if (context.MessageName != "Create" && context.MessageName != "Update") return;
  
      Entity target = (Entity)context.InputParameters["Target"];
  
      // 调用系统接口检测重复记录
      RetrieveDuplicatesRequest duplicateReq = new RetrieveDuplicatesRequest
      {
        BusinessEntity = target,
        MatchingEntityName = target.LogicalName,
        PagingInfo = new PagingInfo { PageNumber = 1, Count = 10 }
      };
      RetrieveDuplicatesResponse duplicateResp = (RetrieveDuplicatesResponse)service.Execute(duplicateReq);
  
      if (duplicateResp.DuplicateCollection.Entities.Count > 0)
      {
        // 抛出异常阻止保存，替代忽略重复的选项
        throw new InvalidPluginExecutionException("检测到重复记录，无法保存。");
      }
    }
  }
  

• 插件错误排查：检查注册的消息、阶段是否匹配，插件执行账户权限是否足够，异常处理是否规范。

三、注意事项 #

• 前端脚本需确保在对话框加载后执行，MutationObserver是可靠的监听方式
• 插件方式从数据层面彻底阻止重复保存，用户体验为直接报错，而非隐藏按钮
• 若需针对特定角色用户控制按钮状态，可在脚本中加入角色判断逻辑

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Femi Orunmbe