UE5集成EOS创建在线会话失败，报错errors.com.epicgames.common.policy_missing_action问题咨询

从你给出的错误日志来看，这个问题的根源非常明确——你的EOS应用缺少创建在线会话的权限，而这直接和你未完成的品牌信息配置有关。

错误原因拆解 #

你看到的错误码 errors.com.epicgames.common.policy_missing_action 和提示 Client missing matchmaking:createSession，本质是EOS后端拒绝了你的会话创建请求，因为你的应用没有通过合规校验，无法获取 matchmaking:createSession 这个核心权限。

而LAN模式能正常运行，是因为LAN会话完全在本地网络内处理，不需要和EOS云端服务交互，自然不受云端权限政策的限制。

和草稿状态品牌信息的关联 #

EOS对应用的云端功能有严格的合规要求：当你的品牌信息处于草稿状态，缺少必要的政策文件（隐私政策、服务条款等）和品牌资产（游戏Logo）时，Epic会默认限制你的应用调用需要云端支持的功能，其中就包括在线会话创建这类依赖匹配服务的操作。这是为了确保所有上线的应用都符合平台的合规标准。

解决步骤 #

要解决这个问题，你需要完成EOS开发者门户中的品牌信息完善流程：

• 首先，补全所有品牌信息的必填字段，上传符合规格要求的游戏Logo。
• 其次，准备并上传必要的政策文件，比如隐私政策、服务条款，这些文件需要覆盖用户数据处理、服务使用规则等核心内容，符合Epic的平台规范。
• 最后，提交品牌信息进行官方审核，等待Epic团队验证通过（通常需要1-3个工作日）。

当品牌信息审核通过后，EOS会自动为你的应用解锁 matchmaking:createSession 等云端功能权限，此时再尝试创建在线会话就能正常工作了。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Saragan