如何移除Service Now问卷中每个问题上方的“Question”字样？

以下是几种可行的解决方法，可根据你的ServiceNow版本和配置情况选择：

方法1：修改问题模板 #

• 进入Survey模块，打开目标问卷的设计界面
• 查看问题使用的Question Template（通常在问题记录的Template字段），打开该模板记录
• 在模板的HTML内容区域，找到包含“Question”的文本或标签，直接删除或注释掉对应内容
• 保存模板后刷新问卷预览，验证效果

方法2：通过客户端脚本隐藏 #

如果模板修改受限，可添加客户端脚本实现隐藏：

• 创建一个On Load类型的客户端脚本，应用到问卷对应的页面
• 脚本内容示例（需根据实际DOM结构调整选择器）：

// 定位并隐藏所有问题标题处的"Question"文本
document.querySelectorAll('.question-header .label').forEach(el => {
    if(el.textContent.trim() === 'Question') {
        el.style.display = 'none';
    }
});

方法3：修改Survey主题CSS #

• 进入Survey > Themes，找到当前问卷使用的主题
• 在主题的CSS配置区域，添加以下样式：

/* 隐藏问题上方的"Question"标签 */
.question-label {
    display: none !important;
}

• 保存主题后重新加载问卷页面

注意事项 #

• 修改系统默认模板或主题前，建议先创建自定义副本，避免影响其他问卷的正常显示
• 不同ServiceNow版本的DOM结构可能略有差异，可通过浏览器开发者工具定位对应元素的类名或选择器

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Achalisma