Windows Server应用使用Java Mail连接Office365 SMTP遇异常求助

我们部署在云平台Windows Server上的应用，使用Java Mail连接Office365 Exchange服务器发送邮件时出现以下异常：

org.springframework.mail.MailSendException: Mail server connection failed; nested exception is javax.mail.MessagingException: Unknown SMTP host: smtp.office365.com;
  nested exception is:
    java.net.UnknownHostException: smtp.office365.com. Failed messages: javax.mail.MessagingException: Unknown SMTP host: smtp.office365.com;
  nested exception is:
    java.net.UnknownHostException: smtp.office365.com; message exception details (1) are:
Failed message 1:
javax.mail.MessagingException: Unknown SMTP host: smtp.office365.com;
  nested exception is:
    java.net.UnknownHostException: smtp.office365.com
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:1959)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.protocolConnect(SMTPTransport.java:654)
    at javax.mail.Service.connect(Service.java:295)
    at org.springframework.mail.javamail.JavaMailSenderImpl.connectTransport(JavaMailSenderImpl.java:518)
    at org.springframework.mail.javamail.JavaMailSenderImpl.doSend(JavaMailSenderImpl.java:437)
    at org.springframework.mail.javamail.JavaMailSenderImpl.send(JavaMailSenderImpl.java:361)
    at org.springframework.mail.javamail.JavaMailSenderImpl.send(JavaMailSenderImpl.java:356)
    at com.grc.jframework.mail.FailsafeMailSender.sendInternal(FailsafeMailSender.java:146)
    at com.grc.jframework.mail.FailsafeMailSender.lambda$init$0(FailsafeMailSender.java:115)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
    at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: java.net.UnknownHostException: smtp.office365.com
    at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
    at java.net.PlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
    at java.net.SocksSocketImpl.connect(Unknown Source)
    at java.net.Socket.connect(Unknown Source)
    at java.net.Socket.connect(Unknown Source)
    at com.sun.mail.util.SocketFetcher.createSocket(SocketFetcher.java:321)
    at com.sun.mail.util.SocketFetcher.getSocket(SocketFetcher.java:237)
    at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.openServer(SMTPTransport.java:1927)
    ... 11 more

该应用的Exchange服务器配置在Windows 11个人电脑及其他云厂商的Windows Server上均可正常运行，请问是否需要修改当前Windows Server端的配置？

SMTP服务器配置详情 #

• smtp.sender.main.port = 587
• smtp.sender.reserve.auth_type = ANONYMOUS
• smtp.sender.main.auth_type = TLS
• smtp.sender.main.host = smtp.office365.com
• smtp.sender.reserve.port = 25
• smtp.sender.main.timeout_sec = 90

异常核心是java.net.UnknownHostException: smtp.office365.com，说明当前Windows Server无法解析该域名，和SMTP配置本身无关（其他环境同配置可正常运行），需要修改当前服务器的网络相关配置，具体操作如下：

1. 修复DNS解析问题 #

• 打开命令提示符（CMD），执行nslookup smtp.office365.com：
  • 若提示无法找到主机，需修改服务器DNS地址：
    1. 进入「网络和共享中心」→ 更改适配器设置
    2. 右键当前网卡 → 属性 → 双击「Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)」
    3. 手动设置公共DNS，比如8.8.8.8或114.114.114.114
  • 若nslookup能返回IP，再执行ping smtp.office365.com，若无法连通，需检查防火墙或安全组限制

2. 开放出站端口权限 #

• 本地防火墙：
  打开「Windows Defender防火墙」→ 高级设置 → 出站规则，确认允许应用访问587、25端口的出站流量
• 云平台安全组：
  确保当前云服务器的安全组开放了到smtp.office365.com的587（TLS）和25端口的出站权限

3. 检查代理设置 #

• 若服务器配置了全局代理，需将smtp.office365.com加入代理白名单，或临时关闭代理测试
• 若Java应用使用自定义代理，可在JVM启动参数中添加-Dhttp.proxyHost= -Dhttp.proxyPort= -Dhttps.proxyHost= -Dhttps.proxyPort=清空代理设置测试

总结 #

需要修改当前Windows Server的配置，重点调整DNS解析、开放防火墙/安全组的出站端口，必要时检查代理设置，这些都是针对服务器网络环境的修改，无需调整应用的SMTP配置。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Ram