Salesforce中如何用Picklist值配置公式字段？报错求解

问题背景 #

我有两个自定义字段：

• CompanyClassify__c（★）：自定义Picklist字段，选项包含 Government offices、Group companies、Listed company、Listed subsidiary、Other
• CalcLevelNum__c（★★）：自定义数字字段，需要根据★的选中值计算数值，规则如下：
  • 选中Government offices或Group companies：取值为 20 + LevelNum__c
  • 选中Listed company：取值为 36 + LevelNum__c
  • 选中Listed subsidiary：取值为 48 + LevelNum__c
  • 选中Other：取值为 60 + LevelNum__c

报错情况 #

在CalcLevelNum__c的默认值配置区域使用以下公式时，触发报错：

Error: Field CompanyClassify__c may not be used in this type of formula

原公式：

CASE (CompanyClassify__c,
"Government offices",20 + LevelNum__c,
"Group companies",20 + LevelNum__c,
"Listed company",36 + LevelNum__c,
"Listed subsidiary",48 + LevelNum__c,
"Other",60 + LevelNum__c)

错误原因 #

Salesforce的默认值公式中，Picklist类型字段不能直接引用，必须先通过TEXT()函数将其转换为文本类型后才能参与逻辑判断。原公式直接调用CompanyClassify__c这个Picklist字段，不符合规则，因此报错。

修复方案 #

更新后的公式通过TEXT()函数转换Picklist字段，同时优化了逻辑（将重复的+ LevelNum__c提取到CASE语句外部），解决了报错问题：

CASE(TEXT(CompanyClassify__c),
    "Government offices",20,
    "Group companies",20,
    "Listed company",36,
    "Listed subsidiary",48,
    60
)
+ LevelNum__c

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Natu