提交App至Razorpay Live审核时遇「需包含指定页面」问题
解决Razorpay Live审核提示缺少指定页面的问题
- 先明确Razorpay要求的核心必填页面:一般包含退款政策页、隐私政策页、服务条款页,部分业务场景还需补充取消政策页,这些页面必须在App内设有可直接访问的入口,而非仅通过截图说明。
- 检查App内入口设置:确保在设置页、支付流程页底部或侧边菜单等显眼位置,添加这些政策页面的跳转入口,让审核人员能直接在App内找到并查看完整内容。
- 重新提交审核时需补充材料:
- 各必填政策页面的完整截图,清晰展示页面内容和对应的App内访问入口
- 在审核备注里明确标注每个页面的具体访问路径,比如“个人中心 → 设置 → 隐私政策”
- 若App无配套网页版,需在备注中说明所有政策内容均内嵌在App内,方便审核人员直接验证。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Alpesh
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