如何清除SharePoint本地缓存？解决Excel文件同步异常问题

Office 365 2312版本已移除旧版的Office Upload Center，缓存统一存储在指定路径，按以下步骤清除即可：

• 关闭所有Office相关应用
  彻底关闭Excel、Teams、Word等程序，包括后台进程（打开任务管理器，结束EXCEL.EXE、Teams.exe、WINWORD.EXE等进程）

• 定位缓存文件夹
  打开文件资源管理器，将以下路径粘贴到地址栏并回车：

  %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache
  

• 删除缓存内容
  选中文件夹内所有文件和子文件夹，直接删除。若提示文件被占用，再次确认所有Office进程已关闭后重试。

• 验证修复效果
  重新启动Teams，从SharePoint打开目标Excel文件，检查同步提示、内容不一致等问题是否解决。

• 全员升级Office到最新子版本：打开Excel，点击文件>账户>更新选项>立即更新，确保所有用户都使用2312版本的最新补丁，部分同步bug已在小版本更新中修复。
• 检查文件协作设置：打开目标Excel文件，点击文件>信息，确认自动保存已开启；若使用共享工作簿模式，进入审阅>共享工作簿，确保“允许多用户同时编辑”选项已勾选。
• 直接从SharePoint打开文件：避免通过Teams离线缓存的快捷方式打开，直接访问SharePoint站点找到文件再打开，减少同步链路问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者chuckbo