Azure OpenAI调用报NotFoundError(404)：资源未找到问题求助

错误信息 #

openai.NotFoundError: Error code: 404 - {'error': {'code': '404', 'message': 'Resource not found'}}

调用代码 #

from openai import AzureOpenAI

# may change in the future
api_version = "2023-07-01-preview"

# gets the API Key from environment variable AZURE_OPENAI_API_KEY
client = AzureOpenAI(api_version=api_version,api_key=api_key,
    azure_endpoint=azure_endpoint,)

completion = client.chat.completions.create(
    model="gpt-35-turbo",  # e.g. gpt-35-instant
    messages=[
        {
            "role": "user",
            "content": "How do I output all files in a directory using Python?",
        },
    ],
)
print(completion.model_dump_json(indent=2))

排查方向 #

• 端点地址错误：检查azure_endpoint是否为Azure OpenAI资源的正确地址，格式应为https://<资源名称>.openai.azure.com/，确认资源名称、区域后缀无误，地址需完全匹配。
• API版本不兼容：当前使用的2023-07-01-preview可能未被你的OpenAI资源支持，可尝试切换到Azure OpenAI支持的稳定版本。
• 模型部署名称不匹配：代码中model参数填的是官方模型IDgpt-35-turbo，但Azure OpenAI要求填写自定义部署名称——即你在Azure门户部署模型时设置的名称，两者必须完全一致。
• API密钥关联错误：确认api_key属于当前使用的OpenAI资源，未混淆其他Azure服务的密钥，且密钥对应的资源未被删除或禁用。
• 资源状态异常：检查Azure门户中的OpenAI资源是否已成功创建、状态正常，且对应模型部署已完成并处于可用状态。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Omkar Kumbhar