Teams Bot通过BotFramework API无法提及用户的问题及解决

问题背景 #

已配置完成的Teams Bot可正常与用户对话、回复消息，但在群聊场景中@用户时，仅显示普通文本，无用户提及的高亮效果，已在Web版和iOS版Teams中测试验证。

尝试的操作 #

• 参照官方文档编写请求发送消息，请求详情如下：
  请求地址：

  POST https://smba.trafficmanager.net/apis/v3/conversations/{groupChatId}/activities
  

  请求体：

  {
      "type": "message",
      "text": "Hey <at>Oleh</at>, check out this message!",
      "from": {
          "id": "{botId}",
          "name": "TestBot"
      },
      "conversation": {
          "id": "{groupChatId}"
      },
      "entities": [
          {
              "type":"mention",
              "mentioned":{
                  "id":"{userId}",
                  "name":"Oleh"
              },
              "text": "<at>@Oleh</at>"
          }
      ]
  }
  

• 测试官方提供的自适应卡片示例，卡片可正常渲染，但@用户功能依旧无效。
• 尝试在entities[0].mentioned.id字段中填入多种格式的用户标识：Teams ID（格式为"29:..."）、AAD对象ID、用户邮箱，均未解决问题。

问题根源与解决方案 #

经排查发现问题出在API请求地址上：

• 使用不带区域标识的URL发送消息时，@用户功能失效：

  https://smba.trafficmanager.net/apis/v3/conversations/{converrsationId}/activities
  

• 使用带emea区域标识的URL发送消息时，@用户功能恢复正常：

  https://smba.trafficmanager.net/emea/v3/conversations/{converrsationId}/activities
  

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Oleg