如何在Zoho SalesIQ聊天组件中集成自定义Chat AI并触发调用？

问题1：实现需求的方案 #

要在Zoho SalesIQ聊天组件内加载自定义Chat AI，不能直接用openURL跳转外部页面，需通过Deluge脚本返回包含自定义AI嵌入地址的HTML内容，让聊天组件内部渲染该内容。具体逻辑为：捕获「Chat with AI Assistant」的点击事件后，返回嵌入自定义AI的iframe代码，实现组件内加载。

问题2：设置触发条件 #

通过on chatWidgetTrigger触发器绑定聊天组件内的动作事件，判断触发的动作名称是否为「Chat with AI Assistant」，匹配时执行加载自定义AI的逻辑。

修正后的可行脚本 #

on chatWidgetTrigger:
{
    // 判断触发动作是否为目标选项
    if (trigger == "Chat with AI Assistant")
    {
        // 构造嵌入自定义Chat AI的HTML内容，用iframe实现组件内加载
        htmlContent = "<iframe src='https://app.customgpt.ai/projects/18862/ask-me-anything?embed=1&shareable_slug=f5c159061c8' width='100%' height='500px' frameborder='0'></iframe>";
        // 返回HTML让聊天组件渲染
        return htmlContent;
    }
}

脚本说明 #

• chatWidgetTrigger触发器会在用户点击聊天组件内的自定义动作时触发
• 通过trigger变量获取当前触发的动作名称，匹配目标选项后执行逻辑
• 构造iframe标签嵌入自定义Chat AI的URL，设置宽高以适配聊天组件
• 返回的HTML内容会被Zoho SalesIQ聊天组件直接渲染，实现内部加载自定义AI

注意事项 #

• 确保自定义Chat AI的URL支持iframe嵌入（需检查目标网站的X-Frame-Options配置，若限制嵌入需调整对应设置）
• 可根据实际需求调整iframe的宽高样式，优化在聊天组件内的显示效果

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Cabal