在Twilio与Dialogflow集成中，能否使用标准及WaveNet外的TTS语音？

目前Twilio Studio原生的Dialogflow组件确实仅支持Google的standard和WaveNet语音，无法直接选用Twilio提供的更优质TTS语音，但可以通过两种方式实现需求：

方案一：用Twilio Functions中转处理对话流程 #

放弃使用Studio内置的Dialogflow组件，改为通过HTTP请求+自定义函数的方式对接Dialogflow，再用Say组件播放回复：

• 创建Twilio Function，编写代码调用Dialogflow的DetectIntent API，获取对话回复文本。
• 在Studio中使用「Make HTTP Request」组件调用该Function，获取返回的回复内容。
• 将回复文本传入Say组件，直接选择你需要的优质TTS语音完成播放。
• 后续用户输入可通过Studio的「Gather Input on Call」组件收集，再传入Function继续对接Dialogflow，形成完整对话闭环。

方案二：用SSML自定义Dialogflow响应 #

在Dialogflow中配置自定义响应payload，指定Twilio的优质TTS语音，再在Studio中解析播放：

• 在Dialogflow控制台的意图响应里，选择「Custom Payload」，传入符合Twilio要求的SSML格式内容，示例如下：

  {
    "twilio": {
      "ssml": "<speak voice=\"Polly.Matthew-Neural\">这里是Dialogflow的回复内容</speak>"
    }
  }
  

• 在Studio的Dialogflow组件之后，添加「Set Variables」组件，提取返回响应中自定义payload的ssml字段值。
• 将提取到的SSML内容传入Say组件，切换到「SSML」模式进行播放，即可使用指定的优质TTS语音。

两种方案对比：方案一灵活性更强，可完全掌控对话逻辑；方案二更贴合原有Dialogflow组件的使用习惯，改动幅度较小。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Tim Brückner