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GeneXus部署报错:需签署原型云服务条款,操作后仍无法解决

GeneXus Prototyping Cloud 条款签署报错解决问题

报错信息

error: GeneXus Account (20): "Please sign the GeneXus Prototyping Cloud Terms and Conditions in order to deploy your application. Http://www.genexus.com/my-apps". (Read more...)
Failed: GeneXus Cloud Request

问题背景

按照Travel Agency教程完成Customer Transition及对应界面创建后,按下F5触发部署时出现上述报错。已登录提示链接完成操作,但重试仍报错;更换新邮箱注册账号后,执行到相同步骤依旧触发该错误。此前点击了'Acceptar'误以为是签署操作,但未留意'not interested'选项。

解决方法

  • 重新确认账号条款签署状态
    1. 登录GeneXus账号后台的应用管理界面
    2. 定位到Prototyping Cloud服务的条款设置区域,寻找明确的条款签署按钮,确保完成正式签署流程(而非仅点击'Acceptar')
    3. 若之前误选了类似'not interested'的选项,在账号设置的服务授权板块重置Prototyping Cloud的条款同意状态
  • 重置IDE与账号的关联
    1. 在GeneXus IDE中退出当前登录账号
    2. 重新启动IDE并登录账号,确保账号关联状态正常后重试部署
  • 清除IDE本地缓存
    1. 关闭GeneXus IDE,找到用户目录下的GeneXus缓存文件夹
    2. 删除缓存文件后重启IDE,重新关联账号再尝试部署

内容的提问来源于stack exchange,提问作者Mike Oliver

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最近更新时间:2026.06.28 14:22:08