Oracle APEX导入CSV时塞尔维亚、克罗地亚语标点显示异常求助

• 导出CSV时指定UTF-8编码（带BOM）
  Excel默认导出的CSV用系统默认编码（如Windows-1250），而非UTF-8。导出时选择「另存为」，格式选CSV UTF-8(逗号分隔)(*.csv)，这个格式会自动添加BOM标识，APEX能正确解析塞尔维亚/克罗地亚语的特殊标点。

• 手动转换现有Excel文件编码
  若已有Excel文件，全选复制内容，打开记事本粘贴，然后选择「另存为」，编码选「UTF-8」，保存为CSV文件后再导入APEX，特殊字符不会被替换为问号或感叹号。

• APEX导入时明确指定字符集
  在APEX的CSV导入界面，手动将「字符集」选项设置为UTF-8，避免依赖自动检测可能出现的识别偏差。

• 验证数据库字符集
  执行以下SQL查询确认Oracle数据库字符集是否为AL32UTF8（注意区分UTF8和AL32UTF8，后者才是完整的UTF-8支持）：

  SELECT value FROM nls_database_parameters WHERE parameter = 'NLS_CHARACTERSET';
  

  若字符集不是AL32UTF8，需调整数据库字符集（操作前务必做好数据备份）。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Марко Лошић