如何修改Avaya IP Office语音邮件默认发送的邮件主题与正文？

Avaya IP Office的语音邮件转发模板可通过系统配置工具直接修改，无需编程操作，以下是具体实现步骤：

一、通过IP Office Manager修改默认模板（适用于R10及以上版本） #

1. 打开IP Office Manager，连接到目标IP Office系统。
2. 导航至Voicemail Pro -> Settings -> Email选项卡。
3. 在该页面中配置以下字段：
   • Subject Line：直接输入自定义主题，支持变量替换，可用变量包括：
     • %CALLER%：来电方号码/名称
     • %RECIPIENT%：收件人分机/名称
     • %EXTENSION%：来电方分机号
     • %DATE%：语音邮件接收日期
     • %TIME%：语音邮件接收时间
       示例自定义主题：【公司语音邮件提醒】来自%CALLER%的新留言（收件人：%RECIPIENT%）
   • Email Body：编辑自定义正文内容，同样支持上述变量，示例正文：

     您收到一条来自%CALLER%的语音邮件，接收时间：%DATE% %TIME%，请查看附件收听详细内容。

4. 保存配置后，重启Voicemail Pro服务使设置生效。

二、旧版本IP Office（R9及以下）的修改方式 #

1. 在IP Office Manager中打开Voicemail Pro -> Modules，找到负责邮件转发的模块（通常命名为“Forward to Email”相关）。
2. 编辑该模块的邮件发送动作，在配置界面直接修改主题和正文内容，按需插入变量。
3. 保存配置并重启Voicemail Pro服务。

三、验证与注意事项 #

• 修改完成后发送测试语音邮件，确认主题、正文格式及变量解析正常。
• 自定义内容避免使用易触发垃圾邮件规则的敏感关键词。
• 变量名称需严格匹配，否则会显示为原始字符串。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Geo