You need to enable JavaScript to run this app.
优惠活动
大模型
产品
解决方案
定价
更多

WhatsApp Business API:商品集无法在WhatsApp目录显示及相关问题

WhatsApp Business Platform 商品集相关问题

我正在使用WhatsApp Business Platform,通过商务管理平台创建商品目录并关联至WhatsApp商务账户(WABA),目前需要在目录中创建商品集(sets/collection),遇到以下问题:

  • 按照官方指引操作后,商品集已成功创建,但找不到“发布”选项将其同步到WhatsApp;
  • 调用Graph API创建商品集时,曾触发如下错误:
    {"error": {"message": "Unsupported post request. Object with ID '<Product_Catalog_id>' does not exist, cannot be loaded due to missing permissions, or does not support this operation. Please read the Graph API documentation at https://developers.facebook.com/docs/graph-api","type": "GraphMethodException","code": 100,"error_subcode": 33,"fbtrace_id": ""}}
    
    我全程使用同一目录ID操作,另外API的publish_to_shops参数需要店铺ID,但WABA ID不被系统认可,不知道该如何获取WhatsApp对应的店铺ID。

【更新】权限错误已解决,原因是缺少catalog_management权限,但仍未找到将商品集发布到WhatsApp目录的方法,同时想了解如何通过WhatsApp API在WhatsApp目录中创建分类?

内容的提问来源于stack exchange,提问作者AqashaT

相关产品推荐
方舟 Agent Plan

超全模态模型 × Harness 升级,最新支持 Deepseek-V4.1-Flash、GLM-5.3 系列、Doubao-Seedream-5.0-pro、Kimi-K3 (部分), 限时 9.9 元起

最近更新时间:2026.06.26 11:50:59