Facebook自定义受众手机号哈希上传匹配失败技术问询

问题概述 #

通过API同步手机号时必须先进行哈希处理，但哈希后的手机号无法被Facebook识别匹配，受众预估规模始终低于1000且显示为“---”。上传过程无任何报错，但匹配结果完全不符合预期。

已排查的操作及结果 #

• 调整手机号格式：尝试过带/不带+号的格式，结果一致
• 验证数据源有效性：手动上传未哈希的同一批手机号到Facebook受众列表，能正常匹配并得到有效预估规模；但手动上传同一批哈希后的手机号，同样出现识别失败的问题
• 哈希规则合规性：采用与邮箱哈希完全相同的流程（邮箱哈希无任何问题），严格按照Facebook文档要求使用SHA256算法，手机号已做归一化处理——仅保留数字、去除符号及前导零，并附带国家代码
• 跨语言验证：分别在PHP Laravel项目和Golang中执行哈希上传操作，结果完全一致

预期目标 #

上传哈希处理后的手机号，其受众匹配规模能达到与上传哈希邮箱时类似的效果。

相关截图 #

• 手动上传未哈希手机号后的受众规模：
• API上传哈希手机号后的受众规模：

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Abdulrhman Al-mahaini