咨询WhatsApp Business API是否支持向WhatsApp群组发送消息

核心结论 #

WhatsApp Business API 支持向WhatsApp群组发送消息，只需调整请求参数就能实现。

适配群组消息的请求示例 #

将你提供的请求参数修改为以下格式即可发送群组消息：

请求地址 #

POST https://graph.facebook.com/{{Version}}/{{Phone-Number-ID}}/messages

请求体 #

{
    "messaging_product": "whatsapp",
    "recipient_type": "group",
    "to": "{{Group-ID}}",
    "type": "document",
    "document": {
        "link": "https://test.pdf",
        "filename": "Test"
    }
}

关键修改点：将recipient_type从individual改为group，to字段替换为目标群组的ID而非个人手机号。

必须了解的限制与要求 #

• 群组ID获取方式：可通过GET /{{Phone-Number-ID}}/groups接口查询你的业务号码已加入的群组列表；若要发送到陌生群组，需确保你的业务号码是该群组成员。
• 消息合规性：营销类消息必须使用官方审核通过的消息模板，非模板消息只能在用户主动互动后的24小时窗口内发送。
• 账号权限：你的Business API账号需开通whatsapp_business_messaging权限，关联的电话号码需处于正常状态（无违规封禁）。
• 发送频率：官方对群组消息发送频率有管控，短时间内大量发送可能触发账号限制，具体阈值取决于账号信用等级。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Urvesh Patel