Google Merchant Center商品描述出现HTML代码问题求助（Woocommerce+CTX Feed）

以下是针对性的排查和解决步骤：

• 检查CTX Feed的描述字段处理设置
  打开CTX Feed插件的Feed配置界面，找到商品描述对应的映射项：

  • 确认是否启用了「去除HTML标签」类的选项（不同版本命名可能为“清理HTML”“转换为纯文本”），未启用则开启后重新生成Feed上传。
  • 若已启用，检查是否存在自定义字段映射代码（如直接调用get_post_content()），需替换为带HTML清理的逻辑，例如strip_tags(get_post_content())。

• 排查商品本身的描述内容

  • 进入问题商品的编辑页，切换到「文本」编辑器模式，检查是否存在未闭合、异常嵌套的HTML标签，手动清理后更新商品，再重新生成Feed。
  • 批量排查可通过数据库工具执行查询（替换wp_为你的数据库前缀）：

    SELECT post_content FROM wp_posts WHERE post_type = 'product' AND (post_content LIKE '%<html>%' OR post_content LIKE '%<div>%' OR post_content LIKE '%<p>%')
    

    定位到含异常HTML的商品后批量处理。

• 对比正常站点的配置差异

  • 导出正常站点的CTX Feed配置文件（插件内一般有导出功能），导入到问题站点覆盖现有配置，备份当前配置后重新生成Feed。
  • 检查两个站点的WooCommerce版本、CTX Feed版本、PHP版本是否一致，版本差异可能导致HTML处理逻辑不同，同步版本后重试。

• 强制清理Feed缓存

  • 在CTX Feed的工具页面执行「清理缓存」操作，彻底删除旧Feed文件后重新生成。
  • 若设置了自动上传到Google Merchant Center，确认开启了「自动覆盖旧Feed」选项，确保新Feed完全替换旧文件。

• Google Merchant Center侧验证

  • 上传新Feed后，在Merchant Center的Feed管理页点击「获取最新数据」，等待数小时后查看商品预览，避免平台缓存旧数据导致的异常。
  • 尝试手动编辑一个商品的描述并保存，验证是否为平台自身显示问题。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Jessica