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针对Google Play对我司应用的严苛处置,该如何应对?

关于Google Play应用审核被拒及账号暂停的求助

几周前我向Google Play提交了一款新应用审核,一周后因无信息展示时页面空白这个琐碎理由被拒,添加占位符后重新提交。

一周后应用再次被拒,这次的问题是注册环节要求用户填写姓名,但我们在Data Safety表单里没勾选"姓名"选项——这确实是无心之失,并非恶意操作,修正后我再次提交了应用。

没想到这次很快又被拒,理由是未明确说明的In App Experience问题,官方既没给解释也没附截图。更糟的是,应用直接被暂停,还收到警告:再出错就关闭我们的账号。

现在我完全不知道该怎么办:没法提交应用更新,也不能做任何修改,不清楚应用被暂停的具体原因,也不知道官方期望我们下一步做什么。

这款应用是某大型公司为配套硬件产品开发的核心应用,如果硬件开售时Android应用没法上架,对我们来说绝对是灾难。另外,同版本的iOS应用提交后只用了20分钟就通过了审核。

我知道这不是严格意义上的编程问题,但现代开发者推进工作时难免要处理这类问题,虽然我更愿意讨论算法、编程语言这类内容,但这就是当前必须解决的现实问题。

恳请大家帮忙给出建议。


内容的提问来源于stack exchange,提问作者Frank LaRosa

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最近更新时间:2026.06.24 19:39:57