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Meta API v17创建Facebook广告时创意WITH_ISSUES错误排查求助

问题分析与解决方法

错误核心

通过Meta API v17创建广告时触发OAuthException(错误码100,子码2490446),根本原因是广告创意处于WITH_ISSUES状态,无法用于创建广告。创意自身关联错误码2643026,提示广告处理异常。


排查与修复步骤

  • 重新生成广告创意:直接调用/adcreatives端点创建全新创意,不要复用之前报错的创意ID;确保所有参数(素材、文案、链接等)严格符合Meta广告格式要求。
  • 检查素材与文案合规性:
    • 验证图片/视频文件:格式(JPG/PNG/MP4等)、分辨率、时长、文件大小均符合Meta规范,无损坏。
    • 排查文案内容:避免违规词汇、虚假表述,同时适配目标投放地区(如错误提示中的阿拉伯语地区)的广告政策。
    • 确认落地页链接:可正常访问,无跳转错误,符合Meta链接政策。
  • 验证创意状态:创建创意后调用GET /v17.0/{ad_creative_id}?fields=status,errors,确认status为ACTIVE;若返回errors字段,根据具体提示修正。
  • 核对API调用参数:对比之前正常运行的代码,确保广告创建请求中的创意ID、预算、受众等参数无错误,AccessToken权限正常未过期。
  • 测试通用素材:如果上述步骤无效,换用Meta官方示例素材创建创意,排查是否为特定素材的问题。

内容的提问来源于stack exchange,提问作者abdekrazek mostafa

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最近更新时间:2026.06.24 18:42:49