Google Workspace账户中Apps Script的MailApp.sendEmail无法正常发送邮件求助

背景 #

我们是一家非营利组织，此前长期使用标准Google账户的Sheets、Forms及Apps Script，其中依赖MailApp.sendEmail()的脚本一直运行正常。近期迁移至Google Workspace账户（因更高限额），但测试时发现所有Workspace账户的MailApp邮件功能失效。

注意：Workspace账户内普通用户手动发送邮件功能正常，内部多个账户已发送大量邮件，整体邮件配置无问题。

测试代码 #

我们使用以下测试脚本验证问题：

function testEmail() {
  Logger.log('testEmail START');
  var address = 'firstexternal@domain.com,secondexternal@anotherdomain.com,personalemail@gmail.com,testaccount@ourworkspacedomain.com';
  
  // Create the html version of the response email    
  var html_mailBody = 'Hello this is a test email<br><br>';

  // Create the text version of the response email
  var text_mailBody = 'Hello this is a test email\n\n';
  
  // Send the email
  MailApp.sendEmail({
    to: address,
    subject: "Test Email to three different recipients",
    body: text_mailBody,
    htmlBody: html_mailBody
  });
  Logger.log('testEmail END');
}

问题现象 #

• 脚本执行无报错，发送账户的已发送文件夹中能看到该邮件
• 所有收件人（两个外部域名账户、一个Workspace域内账户、一个外部@gmail.com账户）均未收到邮件
• Google Workspace Admin Console邮件日志显示：所有收件人对应的邮件状态为bounced；发件人侧显示“delivered to Gmail mailbox”（已存入已发送文件夹）
• 退回日志仅显示“delivered to an SMTP server”后立即标注“bounced”，无服务器地址详情，且未收到实际退回邮件，无法查看邮件头信息

已排查情况及诉求 #

• 查阅资料仅看到建议改用GmailApp，该方案可行，但我们不愿在迁移时调整所有脚本
• 若MailApp在Workspace中不可用，应有更多相关反馈，因此怀疑是Workspace域配置问题
• 已联系Workspace支持但未得到有效解决

求助：确认MailApp是否可在Google Workspace账户中正常使用，或是否有其他用户遇到此类问题及解决办法。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Paul Rousell