ASP.NET Web Form本地正常，部署至服务器后无法发送邮件求助

我开发了一个Web Form，提交时需要将用户信息发送到指定邮箱。该功能在本地运行完全正常，但上传至Prositehosting服务器后无法使用，且我没有服务器配置权限。想确认是服务器设置阻止了邮件发送，还是代码存在缺失？

相关代码 #

default.aspx（仅保留单个输入框用于测试） #

<div id="contactForm">
    <asp:TextBox ID="senderNameTextBox" placeholder="Name*" runat="server" Style="width: 250px;" ClientIDMode="Static" />
    <asp:Button ID="Button1" type="button" Text="Submit  →" runat="server" OnClick="sendMessage_Click"
        Style="" />
</div>

default.aspx.cs（服务器控制台无异常记录，但未收到邮件，邮箱已隐去） #

protected void sendMessage_Click(object sender, EventArgs e)
{
    try
    {
        MailMessage mail = new MailMessage();
        SmtpClient smtpClient = new SmtpClient();

        mail.From = new MailAddress("example@email.co.uk");
        mail.To.Add("example@email.co.uk");
        mail.CC.Add("example@gmail.com");
        mail.Subject = "Customer - MedicalAuditsSoftware Website";
        mail.Priority = MailPriority.Normal;

        mail.Body = "<html><body>"
            + "Sender's Name: " + Server.HtmlEncode(senderNameTextBox.Text) +
            "<br><br>";
        mail.IsBodyHtml = true;
        smtpClient.Send(mail);
        Console.WriteLine("Email sent successfully.");
    }
    catch (Exception ex)
    {
        Console.WriteLine("Error sending email: " + ex.Message);
        throw;
    }
}

web.config中的SMTP配置段 #

<smtp from="example@email.co.uk">
    <network host="smtp.email.co.uk"
             port="587"
             userName="example@email.co.uk"
             password="SamplePassword"
             enableSsl="true"/>
</smtp>

已执行的测试 #

• 尝试切换使用端口465和993
• 配置控制台错误记录（未捕获到异常输出）
• 注释web.config中的SMTP详情（本地正常，服务器端无效）
• 将SMTP配置全部移入web.config而非代码硬编码（本地正常，服务器端无效）

排查方向 #

1. 服务器限制：Prositehosting这类共享主机通常会限制外部SMTP端口（如587、465），或强制使用自身提供的内部SMTP服务器，防止垃圾邮件发送。
2. 日志盲区：Console.WriteLine在服务器环境下不会输出到可查看的控制台，实际可能存在异常但未被捕获记录。需改用服务器日志记录方式（如写入文本文件或使用Trace.WriteLine）才能获取真实错误信息。
3. SMTP连接问题：服务器防火墙或代理可能阻断了与外部SMTP服务器（smtp.email.co.uk）的连接，导致认证或发送请求失败。
4. 域名验证问题：部分SMTP服务器要求发件人域名与网站域名一致，或需配置SPF/DKIM记录，否则邮件会被拦截。

建议操作 #

• 联系Prositehosting客服，确认允许的SMTP发送规则，是否必须使用他们提供的SMTP地址、端口及认证信息。
• 修改代码中的日志逻辑，将异常信息写入服务器可访问的日志文件，排查真实错误原因。
• 替换为Prositehosting官方提供的SMTP配置进行测试。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者user24932386