戴尔Latitude 7490（8代i7）Ubuntu发行版随机冻结/意外关机问题求助

各位好，我最近碰到个挺闹心的问题，想过来请教下大家。我的戴尔Latitude 7490（8代i7）开机的时候一切正常，没有任何报错或者异常，但有时候用了大概30分钟左右，它就会突然彻底冻结——不管是键盘还是鼠标都完全没反应，我只能长按电源键强制关机。除此之外，这台机器还会毫无预兆地意外关机，真的很影响日常使用。

为了排查问题，我特意运行了戴尔的预启动诊断测试（Pre-boot Diagnostic Test），结果检测到了错误：
4306.30 One or more errors detected.

有没有朋友遇到过类似的情况？或者能给我一些后续排查的方向吗？麻烦大家了！

备注：内容来源于stack exchange，提问作者Irfan Rahmani