2012款Mac Pro遭PIN锁定恢复系统后内部硬盘无法访问,急求数据恢复方案
2012款Mac Pro遭PIN锁定恢复系统后内部硬盘无法访问,急求数据恢复方案
设备信息
- Mac Pro(2012中),运行macOS 10.14.6 Mojave(已更新所有补丁)
- 处理器:2×3.46 GHz 6核Intel Xeon
- 内存:48 GB
- 显卡:NVIDIA GeForce GTX 680 2GB
- 启动盘:1TB NVME SSD
- 额外5块内部硬盘,总可用空间约16TB
这是个非常诡异的异常问题,抱歉我会讲得比较详细。
2022年5月我在Craigslist上入手了这台机器,配置好后一直稳定运行,直到两周前开始每隔5-10分钟就发出蜂鸣警报。屏幕会变成全灰,显示“输入系统锁定PIN码以解锁此Mac”,下方有个六位输入框。我完全不知道原因,也不知道PIN码是什么(这不是带锁图标的固件密码界面)。另外我从来没开过FileVault,系统里根本没装这个功能。
我第一反应是勒索软件,但查了邮箱根本没收到勒索通知;然后怀疑是有人用未知Apple ID通过“查找我的”远程锁了机器,目前来看这个可能性最大。
我尝试重启(这台叫Mac Pro A),问题依旧。按住Option键想从其他分区或Carbon Copy Cloner备份启动盘启动,但那5块额外内部硬盘全无法访问,每个硬盘上的所有分区都不行。我还有台备用2012款Mac Pro(叫Mac Pro B),自带一块可启动的Mojave硬盘。把Mac Pro B的启动盘插到Mac Pro A里重启,还是弹出那个PIN码界面;把Mac Pro A的硬盘插到Mac Pro B里启动,这些硬盘同样无法访问。我还交换了两台机器的CPU托盘,还是没用。显然锁定是绑定在机箱上的,不是CPU托盘——机器序列号和机箱绑定,PIN码通过序列号和机箱固件关联。
另外我注意到,Mac Pro A带着正确的序列号出现在我另一台iMac(运行macOS 10.13.6 High Sierra)的Apple ID设备列表里,但网页版iCloud的“所有设备”里根本找不到它,我的其他Mac、iPhone、iPad都正常显示。
我连着给苹果支持打了三四次电话,一线工程师态度不错,但没帮上什么忙——毕竟2012款Mac Pro和Mojave都过保了,而且我没有购机发票,前主人也是买的二手,他也没发票。
没办法我联系了2022年卖我机器的人,他是Mac开发者,懂行。他说早就把这台机器从自己Apple ID里移除了,还当场重新确认了一遍。他给了我一个六位码(比如123456),说这是他用过的密码让我试试。输进去后果然系统重启,回到了我原来的桌面!但开心了10秒左右,系统又自动重启,回到了灰屏PIN码界面。
我试了各种办法:单用户模式启动、恢复模式启动、开关固件密码,都没用。折腾了两周没进展,直到昨天有了部分突破:我把Mac Pro A里所有内部硬盘(包括NVME启动盘)都拔掉,插了一个可启动的macOS 10.14 Mojave安装U盘和一块新格式化的HFS+ 500GB SSD。没想到安装能正常进行,但重启时出现了另一条消息:“你的电脑已停用,请1分钟后重试”。
谷歌搜索后我找到一个关键方案,里面提到了这些命令:
nvram -c nvram -xp nvram -c nvram -c nvram -c nvram -c nvram -xp
我用安装U盘重启,在终端里输入这些命令,然后继续安装,终于完成了!而且重启后没有再弹出烦人的PIN码界面。接着我装回原来的NVME启动盘,也能正常启动,数据看起来都没损坏,太开心了!
但问题来了:插回剩下的原硬盘(除了NVME启动盘),它们都不显示在桌面上。这些硬盘能在磁盘工具里看到,但全无法访问,每个分区都是灰色的,标着“disk3s2”“disk2s3”“disk5s2”这类名称,也无法挂载。比如其中一块的磁盘工具信息是这样的:
disk3s2 480.13 GB
未挂载
已用 --
可用 --
挂载点:未挂载
类型:SATA 内部物理卷
容量:480.13 GB
所有者:已停用
可用空间:0 KB
连接:SATA
已用:--
设备:disk3s2
今天早上我又给苹果支持打了电话,他们还是很同情,但没进展。不过帮我预约了周一上午的天才吧(我写这篇的时候是周五上午),希望他们能帮我恢复数据。
如果天才吧也解决不了,我该怎么办?
我推测这是软件问题,可能只要修改几个设置就能恢复数据,或者需要一些特殊操作。我需要比苹果磁盘工具、diskutil更强的工具,比如分区编辑器,比如gparted(GNU分区编辑器)。它的官网说支持x86-64电脑包括OS X,应该能处理HFS+。
我以前在UNIX、Linux和Windows上用过gparted,但从来没在macOS上用。这是个靠谱的免费工具,有没有大佬有在macOS上用gparted操作分区或恢复数据的经验?
备注:内容来源于stack exchange,提问作者Hawk McDuck




